Política de Reembolso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA IMPORT & EXPORT BUSINESS JULCAM S.A.C. (Importadora Julcam)

Le damos la bienvenida a la plataforma oficial de comercio electrónico de IMPORT & EXPORT BUSINESS JULCAM S.A.C. (en adelante, "La Empresa"). El presente documento establece los términos y condiciones reguladores del acceso, navegación y transacciones comerciales efectuadas en nuestra tienda virtual para la marca Importadora Julcam.

Al confirmar una compra en este portal, el cliente declara expresamente haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las condiciones aquí estipuladas. La aceptación de estos términos constituye un requisito indispensable para el procesamiento, validación y despacho de sus pedidos.

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4.3. Política sobre Devoluciones de Dinero

De conformidad con la legislación peruana aplicable al comercio electrónico, una vez entregado el producto conforme a las especificaciones solicitadas, no se realizarán reembolsos ni devoluciones de dinero por disconformidades subjetivas o cambios de opinión posteriores a la compra. Todo ajuste comercial se canalizará a través de la política de cambios.

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4.4. Garantía por Defectos de Fabricación

Si el producto presenta un defecto de confección o costura comprobable, el cliente deberá reportarlo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Tras la evaluación técnica favorable por parte de La Empresa, se procederá con la reparación o el reemplazo del artículo sin costo adicional de flete para el cliente.

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ltima actualización y vigencia: 25 de noviembre de 2025.